Privātuma politika

Pēdējo reizi izmaiņas šajā dokumentā 2025. gada maijā

Privātuma politika sagatavota, pamatojoties uz 2016.gada 27.aprīļa Eiropas parlamenta un padomes regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), turpmāk Regula vai VDAR, spēkā no 2018.gada 25.maija.

1. Datu apstrādes pārziņa un/vai pārziņa pārstāvja identitāte un kontaktinformācija:

Datu pārzinis, kas veic personas datu apstrādi: SIA Luning Shop Fitting, reģistrācijas numurs 40003999520, juridiskā adrese: Kurmales iela45, Mārupe, Mārupes novads, turpmāk mēs vai uzņēmums,

Tīmekļa vietnes adrese: https://luning.lv

Saziņai personas datu apstrādes jautājumos: elektroniskā pasta adrese: lc@lsystem.de; tel.numurs +37126255262

Privātuma politika attiecas tikai uz interneta vietnes www.luning.lv un tās apmeklētājiem, turpmāk Jūs / Jums. Neattiecas uz datiem, kas savākti, izmantojot citus kanālus.

2. Datu apstrādes tiesiskais pamats

Saskaņā ar Jūsu piekrišanu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) līguma noslēgšanai sagatavošanai, izpildei, grozīšanai un administrēšanai (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).

Juridisko pienākumu un mums piemērojamo normatīvo aktu prasību izpildei (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).

Mūsu un trešo pušu leģitīmo interešu īstenošanai (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

3. Datu apstrādes nolūki

Dati tiek vākti, apstrādāti, uzglabāti klientu apkalpošanas nodrošināšanai un pakalpojuma uzlabošanai un konkrēti:

o Saziņai (tai skaitā – Identificēt jūs pa tālruni, ziņu vai e-pastu);

o Lai nosūtītu jums informāciju un lūgtu jūsu atsauksmes par mūsu pakalpojumiem;

o Lai mēs varētu sazināties ar jums, izmantojot jūsu sociālo mediju kontu;

o Personalizētu piedāvājumu sagatavošanai;

o Līgumu noslēgšanas sagatavošana;

o Lai novērstu krāpšanu un aizsargātu mūsu vietni.

4. Dati, kurus lūdzam sniegt, lai sagatavotu Jūsu pārstāvēta uzņēmuma interesēm un vajadzībām atbilstošu piedāvājumu

o Vārds un uzvārds

o Pārstāvētais uzņēmums

o E-pasta adrese

o Tālruņa numurs

5. Klientu apkalpošana un līgumu noslēgšanas sagatavošana

Datus mēs izmantojam, lai objektīvi sagatavotu Jums atbildes un nepieciešamo informāciju, izstrādātu personalizētus piedāvājumus.

Jūsu iesniegumu, pieprasījumu un jautājumu datus mēs varam izmantot arī tam, lai aizsargātu savas tiesības un leģitīmās intereses, ja Jūsu iesnieguma, pieprasījuma vai cita jautājuma dēļ tiek ierosināts juridisks strīds vai ir šāda strīda iespējamība

Klientu apkalpošana
Datu kategorijas	o Kontaktinformācija (vārds, uzvārds, e-pasta adrese un/vai tālruņa numurs o Klienta statuss (privātpersona vai uzņēmums)
Datu apstrādes tiesiskais pamats	Individuāla piedāvājuma un līguma sagatavošana, noslēgšana, izpilde, grozīšana un administrēšana (VDAR 6. panta 1. punkta a) un b) apakšpunkts). Mūsu un trešo personu leģitīmās intereses saņemt Jūsu atsauksmes un atrisināt radušos jautājumus vai problēmsituāciju. (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
Datu apstrādes ilgums	Sarakstes, līgumu sagatavošanas informācija un noslēgtie līgumi tiek uzglabāti visā līguma darbības laikā, bet ne ilgāk kā 5 gadus pēc tā termiņa beigām, ja vien nav attiecināms garāks datu uzglabāšanas periods.

6. Krāpšanas novēršana, likuma prasību izpilde, parādu un zaudējumu administrēšana

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai pildītu juridiskos pienākumus un ievērotu leģitīmās intereses (ieskaitot krāpšanas novēršanu), aizsargātu mūsu un mūsu sadarbības partneru īpašumu un intereses, vāktu pārkāpumu pierādījumus un novērstu mūsu, mūsu klientu un citu personu interešu, tīmekļa vietnes ļaunprātīgu izmantošanu, kā arī lai administrētu, pārvaldītu un atgūtu parādus un zaudējumus, kas nodarīti mums un mūsu īpašumam.

Krāpšanas novēršana, normatīvo aktu prasību izpilde, parādu un zaudējumu administrēšana
Datu kategorijas	Informācija par Jūsu saistībām pret mums (ieskaitot parāda summu, datumu, vēsturi, informācija par līguma izpildi un cita saistītā informācija)
Datu apstrādes tiesiskais pamats	Mūsu leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts), lai: nodrošinātu mūsu, mūsu sadarbības partneru un citu personu īpašuma un mantisko interešu aizsardzību; nodrošinātu maksas iekasēšanu par pārdotajām precēm, parādu administrēšanu, zaudējumu pārvaldību; novērstu krāpšanu un citas ļaunprātīgas darbības; administrētu, pārvaldītu un piedzītu no Jums parādus un zaudējumus, kas nodarīti mums un mūsu īpašumam; nodrošinātu mūsu tiesību un leģitīmo interešu ievērošanu. Pirkuma līguma noslēgšana, izpilde, grozīšana un administrēšana (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
Datu apstrādes ilgums	Dati tiek glabāti līguma darbības laikā un ne ilgāk kā 5 gadus pēc tā termiņa beigām. Tomēr noteiktās situācijās dati var tikt glabāti ilgāk, līdz tiek sasniegts konkrētais apstrādes mērķis atbilstoši konkrētajai faktiskajai situācijai.

7. Nodokļu, grāmatvedības, citu likumā noteikto saistību izpilde

Lai nodrošināt nodokļu, grāmatvedības un citu normatīvajos aktos noteikto pienākumu pareizu izpildi (t. i., pareizu grāmatvedības dokumentu izsniegšanu valsts iestādēm utt.), apstrādājam šādus Jūsu personas datus:

Nodokļu, grāmatvedības, citu likumā noteikto saistību izpilde
Datu kategorijas	Vārds, uzvārds, personas kods, PVN maksātāja numurs (ja persona ir reģistrēta kā PVN maksātājs), dati par pirkumu (prece, cena/samaksātā summa), izsniegtie grāmatvedības dokumenti un to dati, citi grāmatvedības un nodokļu dati, kas mums jāvāc, jāapstrādā un jāglabā saskaņā ar likumiem un citiem tiesību aktiem.
Datu apstrādes tiesiskais pamats	Juridiskais pienākums un tiesību aktu prasības (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts): • grāmatvedība, nodokļi, citas publiskās saistības. Mūsu leģitīmā interese uzglabāt grāmatvedības datus un ierakstus (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Datu apstrādes ilgums	Līdz 10 gadiem no grāmatvedības dokumentu, rēķinu u. c. datuma. Uzņēmuma dokumentu uzglabāšanas, arhivēšanas un pārvaldības periodi tiek piemēroti un noteikti saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.

8. Kādos gadījumos dati var tikt nodoti trešām personām

Mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar saviem saistītajiem uzņēmumiem, ja tas nepieciešams mūsu pakalpojuma nodrošināšanai un ārpakalpojumu (piem., grāmatvedības uzņēmums) sniedzējiem.

Mums ir pienākums izpaust jūsu personas datus normatīvajojs aktos noteiktos gadījumos, tai skaitā – pēc kompetentu iestāžu pieprasījuma ( Datu valsts inspekcija, policija, tiesa, zvērināti tiesu izpildītāji, Valsts ieņēmumu dienests, un tml), t.i., citas trešās personas, attiecībā uz kurām mums var pastāvēt leģitīma interese nodot Jūsu personas datus.

Mēs varam arī labticīgi izpaust jūsu informāciju, lai izpildītu juridiskas saistības, aizsargātu savas tiesības vai īpašumu, novērstu vai atklātu iespējamus tiesību aktu pārkāpumus, kas saistīti ar mūsu pakalpojumu izmantošanu, un nodrošinātu mūsu pakalpojumu lietotāju drošību.

9. Datu glabāšanas termiņi

Jūsu personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams, lai nodrošinātu personas datu apstrādes mērķu sasniegšanu.

Ilgāks personas datu glabāšanas termiņš nekā paredzēts Privātuma politikā ir iespējams tikai tad, ja:

o pastāv pamatotas aizdomas par nelikumīgām darbībām, kuru dēļ notiek izmeklēšana;

o Jūsu dati nepieciešami tam, lai pienācīgi varētu atrisināt strīdu, sūdzību;

o dati nepieciešami mūsu Vietnes drošības nodrošināšanai, piemēram, novērojot aizdomīgas darbības;

o pastāv citi īpaši tiesību aktos paredzēti pamatojumi, nosacījumi vai gadījumi.

10. Jums kā datu subjektam saskaņā ar VDAR ir šādas tiesības:

Katram šīs vietnes lietotājam ir tiesības uz šādiem noteikumiem un nosacījumiem:

o Piekļuves tiesības – jums ir tiesības pieprasīt savu personas datu kopijas.

o Tiesības uz labošanu – jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs izlabojam informāciju, kas, jūsuprāt, ir neprecīza un pieprasīt, lai mēs papildinām informāciju, kas, jūsuprāt, ir nepilnīga.

o Tiesības uz dzēšanu – ar zināmiem nosacījumiem jums ir tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu.

o Tiesības uz apstrādes ierobežošanu – noteiktos apstākļos jums ir tiesības pieprasīt ierobežot savu personas datu izmantošanu.

o Tiesības iebilst pret savu personas datu izmantošanu – noteiktos apstākļos jums ir tiesības iebilst pret savu personas datu izmantošanu.

o Tiesības uz datu pārnesamību – ar zināmiem nosacījumiem jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs pārsūtām savāktos datus trešai personai vai tieši jums.

o Jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, ja datu apstrādes pamatā ir datu subjekta piekrišana. Datu subjekta piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādes likumību pirms piekrišanas atsaukšanas;

o Ja uzskatāt, ka par jums apkopotā informācija ir neprecīza, novecojusi, nepilnīga, neatbilstoša vai maldinoša, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: lc@lsystem.de vai pa tālruni: +37126255262. Mēs darīsim visu iespējamo, lai labotu jebkādu neprecīzu, nepilnīgu, maldinošu vai novecojušu informāciju;

o Ja uzskatāt, ka esam pārkāpuši attiecīgos datu aizsardzības tiesību aktus, un vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šajā dokumentā norādīto kontaktinformāciju, un sniedziet mums pilnīgu informāciju par pārkāpumu. Mēs nekavējoties izskatīsim jūsu sūdzību un sniegsim jums rakstisku atbildi, kurā izklāstīsim izmeklēšanas rezultātus un pasākumus, ko veiksim, lai atrisinātu jūsu sūdzību

o Iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijā (Elijas ielā 17, LV-1050 Rīga, Latvija, e-pasts: pasts@dvi.gov.lv), taču mēs lūdzamvispirms sazināties ar mums, un mēs centīsimies novērst pieļautās nepilnības un trūkumus.

11. Jūsu datu aizsardzība

Mēs izmantojam pienācīgus organizatoriskus un tehniskus personas datu drošības pasākumus, tostarp aizsardzību pret neatļautu vai nelikumīgu datu apstrādi un nejaušu nozaudēšanu, iznīcināšanu vai bojāšanu. Šādi pasākumi ir izvēlēti, ņemot vērā riskus, kas var rasties Jūsu kā datu subjekta tiesībām un brīvībām.

Regulāri uzraugām savas sistēmas, lai konstatētu iespējamos pārkāpumus vai uzbrukumus, taču diemžēl nav iespējams garantēt pilnīgu tiešsaistē pārraidītās informācijas drošību. Paturot to prātā, Jūs, pēc saviem ieskatiem un uzņemoties visus ar to saistītos riskus, sniedzat mums informāciju, izmantojot interneta savienojumu.

12. Par izmaiņām privātuma politikā

Privātuma politika ir pastāvīgi mainīgs dokuments.

Mēs paturam tiesības vajadzības gadījumā veikt izmaiņas šajā privātuma politikas dokumentā. Kad mēs atjaunināsim privātuma politiku, mēs mainīsim atjaunināšanas datumu.

Ja turpināsiet apmeklēt un izmantot mūsu vietni pēc tam, kad būsim atjauninājuši konfidencialitātes politiku, mēs to uzskatīsim par jūsu netiešu piekrišanu izmaiņām.

Rūpīgi un nesteidzīgi iepazīstieties ar šo Privātuma politiku un jautājumu gadījumā sazinieties ar mums.